{"id":4408,"date":"2026-08-24T14:39:15","date_gmt":"2026-08-24T12:39:15","guid":{"rendered":"https:\/\/moe-industries.com\/?page_id=4408"},"modified":"2026-08-26T14:02:48","modified_gmt":"2026-08-26T12:02:48","slug":"zwroty-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/moe-industries.com\/pl_pl\/moe-zwroty\/","title":{"rendered":"Zwroty i odst\u0105pienie od umowy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4408\" class=\"elementor elementor-4408\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-178fa8aa e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"178fa8aa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;video&quot;,&quot;background_video_link&quot;:&quot;https:\\\/\\\/moe-industries.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/09\\\/2213489_Modern_Building_1280x720.mp4&quot;,&quot;background_play_on_mobile&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_devices&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-background-video-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<video class=\"elementor-background-video-hosted\" role=\"presentation\" autoplay muted playsinline loop><\/video>\n\t\t\t\t\t<\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-52e546d7 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"52e546d7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-aec357e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"aec357e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-36e38f6f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"36e38f6f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Zwroty i Odst\u0105pienia od UMOWy<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26c1b686 elementor-widget elementor-widget-hfe-breadcrumbs-widget\" data-id=\"26c1b686\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"hfe-breadcrumbs-widget.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav aria-label=\"Breadcrumb\"><ul class=\"hfe-breadcrumbs hfe-breadcrumbs-show-home\"><li class=\"hfe-breadcrumbs-item hfe-breadcrumbs-first\"><span class=\"hfe-breadcrumbs-home-icon\"><\/span><a href=\"https:\/\/moe-industries.com\/pl_pl\"><span class=\"hfe-breadcrumbs-text\">Strona g\u0142\u00f3wna<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47b4c378 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"47b4c378\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b5446db elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4b5446db\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Ostatnia aktualizacja:<\/strong> 2026-08-24<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b9845a4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b9845a4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Zwroty i odst\u0105pienie od umowy<\/strong><\/p>\n\n<p><strong>I. Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/strong><\/p>\n<ol>\n  <li>Konsument oraz osoba fizyczna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, gdy zakup jest bezpo\u015brednio zwi\u0105zany z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105, ale nie ma dla niej charakteru zawodowego, mog\u0105 odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.<\/li>\n  <li>Termin rozpoczyna si\u0119:\n    <ul>\n      <li>od dnia otrzymania Produktu przez Klienta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik,<\/li>\n      <li>w przypadku wielu Produkt\u00f3w dostarczanych osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach \u2013 od otrzymania ostatniego Produktu, partii albo cz\u0119\u015bci,<\/li>\n      <li>w przypadku regularnego dostarczania Produkt\u00f3w przez oznaczony czas \u2013 od otrzymania pierwszego Produktu.<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/li>\n  <li>Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>II. Jak odst\u0105pi\u0107 od umowy<\/strong><\/p>\n<ol>\n  <li>O\u015bwiadczenie mo\u017cna przes\u0142a\u0107:<br><br><strong>Poczt\u0105 elektroniczn\u0105:<\/strong><br><a href=\"mailto:contact@moe-industries.com\">contact@moe-industries.com<\/a><br><br><strong>Listownie:<\/strong><br>MOE Industries Sp. z o.o.<br>ul. O\u015bwi\u0119cimska 90F<br>32-500 Chrzan\u00f3w<\/li>\n  <li>O\u015bwiadczenie mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cone w dowolnej jednoznacznej formie. Mo\u017cna skorzysta\u0107 z formularza zamieszczonego na ko\u0144cu strony, ale nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/li>\n  <li>W zg\u0142oszeniu warto poda\u0107:\n    <ul>\n      <li>imi\u0119 i nazwisko,<\/li>\n      <li>numer Zam\u00f3wienia,<\/li>\n      <li>dat\u0119 otrzymania Produktu,<\/li>\n      <li>nazw\u0119 zwracanego Produktu,<\/li>\n      <li>dane kontaktowe,<\/li>\n      <li>jednoznaczn\u0105 informacj\u0119 o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>III. Odes\u0142anie Produktu<\/strong><\/p>\n<ol>\n  <li>Produkt nale\u017cy odes\u0142a\u0107 niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>\n  <li>Adres zwrotu:<br><br><strong>MOE Industries Sp. z o.o.<\/strong><br>ul. O\u015bwi\u0119cimska 90F<br>32-500 Chrzan\u00f3w<br>z dopiskiem: \u201eZWROT \u2013 numer Zam\u00f3wienia\u201d<\/li>\n  <li>Produkt nale\u017cy zabezpieczy\u0107 w spos\u00f3b chroni\u0105cy go przed uszkodzeniem podczas transportu.<\/li>\n  <li>Bezpo\u015bredni koszt odes\u0142ania Produktu w ramach ustawowego odst\u0105pienia ponosi Klient, chyba \u017ce Sprzedawca zgodzi\u0142 si\u0119 go ponie\u015b\u0107 albo nie poinformowa\u0142 wcze\u015bniej Klienta o tym obowi\u0105zku.<\/li>\n  <li>Przesy\u0142ki wys\u0142ane za pobraniem bez wcze\u015bniejszego uzgodnienia mog\u0105 nie zosta\u0107 odebrane.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>IV. Zwrot p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/p>\n<ol>\n  <li>Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane od Klienta p\u0142atno\u015bci, w tym koszt najta\u0144szego zwyk\u0142ego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu.<\/li>\n  <li>Je\u017celi Klient wybra\u0142 spos\u00f3b dostawy dro\u017cszy ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b oferowany w Sklepie, Sprzedawca nie ma obowi\u0105zku zwrotu dodatkowych koszt\u00f3w.<\/li>\n  <li>Zwrot p\u0142atno\u015bci nast\u0119puje przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cy\u0142 Klient, chyba \u017ce Klient wyra\u017anie zgodzi si\u0119 na inny bezp\u0142atny spos\u00f3b zwrotu.<\/li>\n  <li>Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do chwili otrzymania Produktu albo dostarczenia dowodu jego odes\u0142ania \u2013 zale\u017cnie od tego, co nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>V. Odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Produktu<\/strong><\/p>\n<ol>\n  <li>Klient odpowiada za zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.<\/li>\n  <li>Produkt mo\u017cna obejrze\u0107 i sprawdzi\u0107 w zakresie podobnym do tego, jaki by\u0142by mo\u017cliwy w sklepie stacjonarnym.<\/li>\n  <li>Intensywne u\u017cywanie, zabrudzenie, uszkodzenie, zdekompletowanie albo usuni\u0119cie element\u00f3w Produktu mo\u017ce prowadzi\u0107 do odpowiedniego zmniejszenia zwracanej kwoty.<\/li>\n  <li>Oryginalne opakowanie nie jest co do zasady warunkiem odst\u0105pienia od umowy. Jego brak mo\u017ce jednak mie\u0107 znaczenie, je\u017celi opakowanie stanowi cz\u0119\u015b\u0107 Produktu albo brak odpowiedniego zabezpieczenia doprowadzi\u0142 do jego uszkodzenia.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>VI. Wy\u0142\u0105czenia prawa odst\u0105pienia<\/strong><\/p>\n<ol>\n  <li>Prawo odst\u0105pienia od umowy mo\u017ce nie przys\u0142ugiwa\u0107 w przypadkach okre\u015blonych przepisami, w szczeg\u00f3lno\u015bci w odniesieniu do:\n    <ul>\n      <li>Produktu nieprefabrykowanego, wykonanego wed\u0142ug specyfikacji Klienta lub s\u0142u\u017c\u0105cego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,<\/li>\n      <li>Produktu ulegaj\u0105cego szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105cego kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci,<\/li>\n      <li>Produktu dostarczanego w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub wzgl\u0119dy higieniczne, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte,<\/li>\n      <li>Produktu, kt\u00f3ry po dostarczeniu zostaje nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czony z innymi rzeczami.<\/li>\n    <\/ul>\n  <\/li>\n  <li>Je\u017celi wy\u0142\u0105czenie prawa odst\u0105pienia dotyczy konkretnego Produktu, informacja o tym zostanie przedstawiona Klientowi przed z\u0142o\u017ceniem Zam\u00f3wienia.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p><strong>VII. Formularz odst\u0105pienia od umowy<\/strong><\/p>\n<p><strong>Adresat:<\/strong><br>MOE Industries Sp. z o.o.<br>ul. O\u015bwi\u0119cimska 90F<br>32-500 Chrzan\u00f3w<br>e-mail: <a href=\"mailto:contact@moe-industries.com\">contact@moe-industries.com<\/a><\/p>\n<p>Ja\/My (*) niniejszym informuj\u0119\/informujemy (*) o odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych Produkt\u00f3w:<\/p>\n<p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p>\n<p>Numer Zam\u00f3wienia:<\/p>\n<p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p>\n<p>Data zawarcia umowy lub otrzymania Produktu (*):<\/p>\n<p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p>\n<p>Imi\u0119 i nazwisko Klienta:<\/p>\n<p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p>\n<p>Adres Klienta:<\/p>\n<p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p>\n<p>Adres e-mail lub numer telefonu:<\/p>\n<p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p>\n<p>Data:<\/p>\n<p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p>\n<p>Podpis Klienta \u2013 tylko je\u017celi formularz przesy\u0142any jest w formie papierowej:<\/p>\n<p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p>\n<p>(*) Niepotrzebne skre\u015bli\u0107.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zwroty i Odst\u0105pienia od UMOWy Strona g\u0142\u00f3wna Ostatnia aktualizacja: 2026-08-24 Zwroty i odst\u0105pienie od umowy I. Prawo odst\u0105pienia od umowy Konsument oraz osoba fizyczna prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105, gdy zakup jest bezpo\u015brednio zwi\u0105zany z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105, ale nie ma dla niej charakteru zawodowego, mog\u0105 odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 bez podawania przyczyny w terminie 14 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"unboxed","site-sidebar-style":"unboxed","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-4408","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/moe-industries.com\/pl_pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4408","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/moe-industries.com\/pl_pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/moe-industries.com\/pl_pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moe-industries.com\/pl_pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/moe-industries.com\/pl_pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4408"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/moe-industries.com\/pl_pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4408\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4429,"href":"https:\/\/moe-industries.com\/pl_pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4408\/revisions\/4429"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/moe-industries.com\/pl_pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4408"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}