Dostawa i płatności

I. Obszar dostawy

1. Sklep internetowy MOE Industries realizuje dostawy wyłącznie na adresy znajdujące się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Zamówienia z dostawą do innych państw nie są obecnie realizowane za pośrednictwem Sklepu.
3. W sprawie indywidualnych zamówień zagranicznych można skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem contact@moe-industries.com. Samo przesłanie zapytania nie oznacza przyjęcia Zamówienia ani zobowiązania Sprzedawcy do jego realizacji.

II. Termin wysyłki

1. Standardowy termin wysyłki dostępnego Produktu wynosi od 1 do 3 dni roboczych, o ile na stronie konkretnego Produktu nie wskazano innego terminu.
2. Termin wysyłki oznacza czas od potwierdzenia Zamówienia lub płatności do przekazania przesyłki wybranemu dostawcy usług kurierskich. Termin ten nie obejmuje czasu przewozu przesyłki do Klienta.
3. Termin wysyłki liczony jest:
   • przy płatności elektronicznej – od otrzymania potwierdzenia prawidłowej realizacji płatności,
   • przy przelewie tradycyjnym – od zaksięgowania pełnej kwoty na rachunku Sprzedawcy,
   • przy płatności przy odbiorze – od przyjęcia Zamówienia do realizacji, jeżeli taka metoda zostanie udostępniona.
4. Jeżeli Zamówienie obejmuje Produkty o różnych terminach wysyłki, przesyłka zostanie nadana po skompletowaniu całego Zamówienia, zgodnie z najdłuższym z podanych terminów, chyba że Sprzedawca i Klient uzgodnią wysyłkę częściową.

III. Sposób dostawy

1. Dostawa Zamówienia realizowana jest przez wybranego dostawcę usług kurierskich, spośród metod dostępnych podczas składania Zamówienia.
2. Aktualny sposób dostawy, przewidywany czas przewozu oraz koszt dostawy są prezentowane w koszyku lub kasie Sklepu przed złożeniem Zamówienia.
3. Klient może wybrać wyłącznie metodę dostawy aktualnie dostępną podczas składania Zamówienia.
4. Do terminu wysyłki wynoszącego 1–3 dni robocze należy doliczyć czas przewozu przesyłki przez wybranego dostawcę usług kurierskich.

IV. Koszty dostawy

1. Koszt dostawy zależy od wybranej metody, miejsca dostarczenia, liczby Produktów oraz ich wymiarów i masy.
2. Pełny koszt dostawy prezentowany jest Klientowi w koszyku lub kasie przed użyciem przycisku „Zamawiam i płacę”.
3. Sprzedawca nie dolicza po złożeniu Zamówienia obowiązkowych kosztów, o których Klient nie został wcześniej poinformowany.

V. Formy płatności

1. Dostępne formy płatności są prezentowane podczas składania Zamówienia.
2. Płatności elektroniczne PayU: płatności elektroniczne obsługiwane są przez PayU S.A. Dostępne metody mogą obejmować:
   • BLIK,
   • płatność kartą,
   • szybki przelew bankowy,
   • inne metody aktualnie udostępnione przez PayU.
3. Po wybraniu płatności elektronicznej Klient jest przekierowywany do systemu operatora płatności.
4. Przelew tradycyjny: jeżeli przelew tradycyjny jest aktywny w kasie, dane rachunku oraz termin zapłaty są przekazywane w podsumowaniu i potwierdzeniu Zamówienia.
5. W tytule przelewu należy podać numer Zamówienia. Termin wysyłki liczony jest od zaksięgowania pełnej kwoty na rachunku Sprzedawcy.
6. Brak płatności w terminie wskazanym w potwierdzeniu może skutkować anulowaniem Zamówienia po poinformowaniu Klienta.

VI. Potwierdzenie płatności i kontakt

1. Po prawidłowym złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość na podany adres e-mail.
2. W przypadku problemu z płatnością prosimy o kontakt:
   E-mail: contact@moe-industries.com
   Telefon: +48 780 558 935
3. W wiadomości należy podać numer Zamówienia. Nie należy przesyłać danych karty płatniczej, kodu BLIK, hasła bankowego ani innych danych służących do uwierzytelnienia płatności.

VII. Dokument sprzedaży

1. Do Zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży zgodny z danymi podanymi przez Klienta.
2. Klient, który chce otrzymać fakturę na firmę, powinien podać prawidłową nazwę firmy, adres oraz NIP podczas składania Zamówienia.